女子花近8000元美发要求退款 到底怎么回事

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“这是我花了近八千元做的头发,不光丑,还被“杀猪”了。”4月26日,市民李女士在我的长沙APP《我要找律师》专区反映,上周她在芙蓉区悦DESIGN专业染烫设计saIon花费1万元充了美发年卡。第一次服务后,她对效果非常不满意,找到理发店退款时,对方不仅不同意,还表示应该尊重艺术。

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悦DESIGN专业染烫设计saIon杨宏表示,门店所有的收费均为明码标价,之所以给李女士增加了比如“护理”、“颜色去红”等这么多项目,是因为考虑到李女士购买的是年卡,年卡在消费过程中是不会额外收费的。

目前,芙蓉区东岸市场监督管理所已介入处理此事。若双方协商无果,李女士准备采取法律维护权益。

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