20城开通“半日达”:晚到必赔、不上门必赔!

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天猫超市联合菜鸟宣布,正式在北京启动半日达服务。

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半年时间,半日达已开出20城,此次除北京外,还有苏州、无锡、合肥、郑州和泉州等城市同步开通半日达。双11期间,多城也可享半日达服务。

据了解,半日达是淘天集团与菜鸟集团联合打造的物流创新项目,是菜鸟供应链通过仓库和配送一体化实现的物流大提速,是目前电商物流服务的天花板。

新推出的1212半日达模式,上午12点前下单,承诺下午到;半夜12点前下单,承诺次日上午到。

相关城市的消费者在手机淘宝上点击天猫超市,可以看到商品已经打上了一个绿色的“半日达”和“送货上门”标识,商品详情页面也明确承诺晚到必赔、不上门必赔。

除了天猫超市半日达之外,天猫电器家装也和菜鸟推出了“一次上门,免费送装”新体验,改变了传统的“两次上门,送装分离”的服务。


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