据国内多家媒体报道，网易近日向国家有关部门举报了雀巢及其代理公司，称其向网易提供的二手制冰机等存在重大食品安全隐患问题。
同时，网易还称雀巢因瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等问题，涉嫌违反有关“制冰机”设备生产销售的相关国家标准及法律要求。
网易官方对此也是专门发了一份正经的情况说明，表示该制冰机由雀巢咖啡一级代理商随咖啡粉配套提供，但未在合作及沟通中告知该制冰机是二手的。
同时网易还表示，鉴于其瞒报行为，目前已对制冰机及配套材料交由第三方机构检验，一旦发现任何问题，将向相关部门进行投诉，并保留起诉相关责任方的权利。
网易认为，雀巢一级代理在其不知情下，向其提供存在重大安全隐患的二手制冰机，且在运输过程中未遵守相关标准，恐造成重大安全隐患，同时雀巢公司对其代理商亦未尽监管责任。
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