昨日有传言称“紧急通知,苹果公司因为退货量过大,关闭退货通道,再次开启以邮件方式通知,请留意!”
有网友慌了:苹果这是要焊死车门?
据了解,昨晚有小伙伴进行退货iPhone 15系列时,苹果官网和Apple Store提醒“此商品不符合退还条件。”
其实,这是一则谣言。要知道,苹果官网和Apple Store是支持14天退货。也就是说,你9月22日首批到货,可以在10月6日前发起退货。
之所以会有“此商品不符合退还条件”的提醒,是因为苹果服务器每周日例行维护,可能无法进行查询激活状态、保修、退货等操作。
目前,苹果官网和Apple Store已经恢复,可以正常退货了。
苹果官网的退货条件是最宽松的,支持14天无理由退货。天猫官方旗舰店支持7天无理由退换、14天内质量问题退货。京东自营支持7天无理由退货,但不能撕毁防伪签和密封条。也就是说,拆封后就不支持7天无理由了。
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