联动《崩坏3》引热议 CoCo奶茶因联名周边争议致歉:免费送!

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日前,知名奶茶品牌CoCo宣布联动《崩坏3》,但有很多网友反馈称,联名活动需额外收费才能获取周边,对此,CoCo官微回应称套餐附带的周边均为免费赠送,显示的价格会在付费时自动抵扣。

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CoCo官方表示,此次联名套餐中的周边均无额外加价,只是会显示价格,舰长们将套餐加入购物车后会自动抵扣掉周边的价格,套餐实际价格为饮品实际价格,套餐附带的周边均为免费赠送。

同时,CoCo还向消费者道歉,称下单联名套餐后出现联名周边、联名纸袋、联名杯子错发、漏发或损坏的情况,舰长可通过私信CoCo都可官方留下联系方式及购买凭证并说明具体情况,待后续补货周边到店后官方将为用户免费邮寄,预计时间为10月中旬陆续发货。

不过,对于CoCo的道歉和回应,仍有部分网友不买账,有网友表示:“那我们这些下单了被取消的 耍猴呢”“我买了套餐到店告诉我都卖光了要我退钱,我退了后你才发公告说可以补寄,你什么意思啊你”“要凭证都给我们自动退款了,你要我们哪里去找凭证啊,整自动退款这一出你是真想撇清关系”“谁家联动第一天上午就到处没货的啊”等等。


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