无臂男子免费乘地铁被要求亮残疾证 地铁客服回应!

凹凸曼 212 0

3月21日,在湖北武汉的地铁中,李先生尝试体验无障碍通行时,尽管他双手残疾的情况显而易见,但仍被要求出示残疾证才能享受该项服务。李先生对此表示不解,他认为对于某些残疾人来说,携带和出示证件本身就存在困难,这样的规定显得不够人性化。

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地铁客服解释称,根据现有规定,乘客必须出示相关证件进行核验后才能享受无障碍通行服务。同时,客服也表示会将李先生的反馈转达给相关部门,以进一步考虑这一规定的可行性和合理性。

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